Questions fréquentes

Comment suivre ma commande ?

Dans votre espace client, rubrique « Mes commandes ». Un email vous est également envoyé à chaque étape.

Mes données bancaires sont-elles conservées ?

Non. Le paiement se déroule entièrement chez PayPal. Aucun numéro de carte ne transite par nos serveurs, et rien n'en est conservé.

Puis-je commander sans créer de compte ?

Oui. Le compte sert à retrouver vos commandes et vos adresses, il n'est pas obligatoire.

Les articles sont-ils authentiques ?

Nous ne vendons que des articles authentiques et légalement commercialisables. La mention « Authenticité vérifiée » signale les articles dont la provenance a été contrôlée.

TODO_CONFIGURE — ajoutez les questions que vos clients vous posent réellement.